上海崛起互联网“新势力”

新华社上海6月24日电 《经济参考报》6月24日刊发记者姜微、肖春飞、周琳采写的文章《上海崛起互联网“新势力”》。

拼多多、携程、哔哩哔哩(B站)、米哈游、小红书、喜马拉雅、叮咚买菜、东方财富网……

“上海为什么产生不了BAT”的讨论言犹在耳,“上海没有互联网基因”的标签恍若昨日,上海一批优质互联网企业则已迅速成长,如大珠小珠落玉盘,丰富了上海经济版图。2021年中国互联网企业100强,上海16家企业上榜,仅次于北京。业界惊呼:“互联网下半场看上海”!

6月14日早上,位于上海青浦区华徐路上的叮咚买菜明珠站恢复营业,每个配送小哥领到一块“定胜糕”。至此,叮咚买菜在上海280多个站点全部回归正常,供应链也全面恢复。此前的6月12日,盒马在上海地区的74家门店也均已恢复线上线下营业。“盒马在上海的销售已恢复到了疫情前水平,员工出勤复工率超九成,商品供应链也恢复到了八成以上。”盒马鲜生CEO侯毅说。

以叮咚买菜、盒马为代表,近年来,土生土长在上海的一批互联网企业正迅速崛起,主要集中在垂直细分领域,显现出集聚效应。

“精细化”——这是上海互联网企业发展的典型特征。叮咚买菜坚持只卖菜;携程专注旅游出行,致力于打造全球最大的旅游企业;虎扑是全国最大的体育类垂直社区,85%的用户都是男性;小红书聚焦“90后”年轻女性的生活方式,月活用户超1亿;哔哩哔哩是年轻人高度聚集的文化社区和视频平台;东方财富网聚焦金融信息服务……

数据显示,目前上海已占全国第三方支付60%的市场份额,本地生活服务市场的70%,网络文学市场的90%,网络游戏市场的30%,在若干细分领域优势突出。

上海市经信委主任吴金城说,上海互联网企业既有“大象起舞”,又有“蚂蚁雄兵”,有的已经是“独角兽”,有的体格尚小,但也“天生丽质”。无论大小,皆生机勃勃,呈现“热带雨林”和谐共生的生态。

做,就做到极致。这是垂直细分的生命力所在。由上海米哈游网络科技股份有限公司出品的游戏《原神》,目前已在175个国家和地区同步上线,其火爆程度连特斯拉CEO马斯克都曾在社交媒体上称:“迫不及待进入《原神》的世界。”《原神》不仅多次登上中国手游“出海”冠军宝座,在有“游戏界奥斯卡”之称的TheGameAwards(简称:TGA)评选中,《原神》还获得2021年度最佳移动游戏大奖。公开资料显示,这是首个由中国开发团队研发的原创IP游戏获此荣誉。《原神》在海外为何如此受欢迎?同样是做手游,一些公司几个月就能上一个项目,但米哈游的《原神》研发三年,投资超过一亿美元,一个个富有立体感、动态感、唯美感的角色,走进了全球玩家的心里,成为传播中华文化之美的使者。就在今年初,上海京剧院青年演员杨扬演绎《原神》游戏形象云堇《神女劈观·唤情》唱段,甚至在海外掀起了一轮“京剧热”。

上海互联网在垂直细分领域的这一轮蓬勃发展,离不开上海的资源禀赋与文化特征。知名互联网学者刘兴亮笑称:“上海人会生活。”上海市经信委副主任张英则表示,垂直细分领域做到极致,这是符合上海“精细”城市特征的互联网发展之道。

2021年,上海软件和信息服务业营收超1.26万亿元,同比增长超15%,为上海GDP增长贡献40%。“破万亿”的新台阶,既来自“细分垂类”出现规模跳增,也得益于产业基础支撑脱虚向“实”。

强大的金融行业、先进的制造业、新消费和潮流文化,让上海互联网行业实现积蓄多年的井喷,产业数字化“一枝独秀”。

实施“工赋上海”行动,对标综合性特色型专业化,如今,上海分类分层建成宝信、星云智汇、致景等26个工业互联网平台,YABO亚搏手机版APP带动20万中小企业上平台,打造3.5万个工业APP、150万个数据集、5500个工业算法、2700个行业级知识图谱。

疫情期间“保产”,也使部分工业互联网企业逆势上扬。最新数据显示,钢银电商今年5月交易量同比增长30%;欧冶云商今年1至5月GMV总量同比增长45%,欧冶钢好APP新增用户同比增长58%。

此外,上海新基建领跑全国,不仅率先建成了全国“双千兆第一城”,也成为全球5G基站数领先的城市,建成面向公众服务的互联网数据中心103个,机柜总量近14万架。今年3月,上海启动5G应用“海上扬帆”行动计划,推动5G网络深度覆盖与融通发展,预计到2023年底,上海5G基站密度将提升到每平方公里10个,个人用户普及率超过50%,5G用户数超过2100万。

2011年12月1日,上海交通大学两名在读研究生蔡浩宇、刘伟到徐家汇宜家商场买了最便宜的办公桌椅,与另一位同学罗宇皓一起从交大宿舍里搬到钦州路100号上海科技创业中心1号楼50平米的办公室,创业的初始资金是上海科创中心的10万元无息贷款。后来,他们三人把这一天当成米哈游公司成立的日子。10年后,米哈游在徐汇区的纳税超过了10亿元。米哈游总裁刘伟说,他们是徐汇区土生土长的企业,非常感谢徐汇区“无事不扰、有求必应”的营商环境。

除了资源禀赋与文化特征外,上海这一轮互联网经济爆发,源于上海市近年来持续改善营商环境、政府放下身段甘当“店小二”,多管齐下,民营经济为主的互联网企业因此更趋活跃。

不少互联网企业领军人物都感叹上海近年来营商环境变化很大,市里领导常常带队到企业现场询问有无困难,“以前企业想见个区委书记都不容易。”这一变化的背景是:从2017年开始,上海每年开展大调研,已经制度化、常态化,成为市、区领导的重要工作方法。针对大调研中企业反映的突出问题,上海每年制定优化营商环境行动方案,5年来已从1.0版升级到5.0版,推动了营商环境持续优化。

在上海诞生并成长的拼多多,近年来实现高速发展,目前已拥有8.82亿用户,2021年全年成交额(GMV)为24410亿元。拼多多党委书记、高级副总裁王坚说,作为土生土长的上海数字企业,拼多多也是上海不断优化营商环境和各项在线新经济政策的受益者,“贴心的立体化指导服务,包括人才政策、数字应用、法治保障等领域,为企业搭建良好的发展平台,助力拼多多加速新业态发展。”

叮咚买菜创始人、CEO梁昌霖也说,作为在线新经济企业,叮咚买菜深刻感受到了政府对新模式新业态创新企业的关注和扶持。2020年疫情期间,国家和上海都出台了支持企业平稳健康发展的若干政策措施,叮咚买菜被纳入防疫重点企业名单,享受到银行信贷方面的金融支持政策,对企业缓解资金压力、抓住发展机遇非常有利。在人才引进方面,叮咚买菜被列为上海市人才引进重点机构,对公司引进急需人才、留住关键人才帮助很大;张江的特殊人才引进政策也为公司吸引不同领域、不同层次的人才,提供了非常好的条件。

从2020年开始,叮咚买菜不断加大在农业种养殖上游的探索,自称“隔壁卖菜的老梁”的梁昌霖感慨道:“上海市在设施农业、高标准菜田等方面的补贴政策为我们自建智慧农业示范园提供了很大支持。另外,我们的新业态‘叮咚早上好’有3家门店,已获批成为上海市早餐示范工程示范点,不仅有部分资金补贴,也得到了广泛宣传,对新业态的发展壮大至关重要。”

一方面持续改善营商环境,为新经济“量身定制”政策包;另一方面,法治先行,数字化转型推进到哪里,技术制度就同步驱动到哪里。互联网与人工智能、数字化转型不断交叉融合,催生一系列新业态新场景,为鼓励前沿技术创新实践,上海陆续推出《上海市数据条例》等一系列“首创”的法规群,也成为国内第一个系统提出打造人工智能标准体系的地方政府。

土壤生态与人才集聚互为支撑,正在上海形成“城以才兴”的加速效应。为推进新经济人才发展,上海引导推出“金童玉女”计划,重点培育互联网企业领军人才,建立点对点沟通渠道,与新经济企业“掌门人”面对面,屡次更新和推出人才落户新政。

上海合合信息以“扫描全能王”等人工智能产品著称。该公司董事长镇立新说,近年来上海对互联网人才的聚集效应惊人,以人工智能为例,核心企业突破1000家、泛人工智能企业超过3000家、人工智能相关产业规模700亿元,初步建成中国人工智能发展的领先地区之一。

2021年,“扫描全能王”平台用户扫描超过10亿次,扫描的文档厚度累积起来相当于104.6座珠穆朗玛峰,且一半的用户在海外,“扫描全能王”也因此在中国非游戏厂商“出海收入”中名列前茅。但在辉煌的业绩面前,镇立新总是忘不了当初创业时,杨浦区科委5万元扶助资金的雪中送炭。

著名插画师团队乌合麒麟2021年把公司从外地迁到上海。主策划胡睦洋说,上海一直是我国改革开放的重要窗口,有文化交流碰撞的城市基因,有为年轻一代提供出彩机会的氛围,也有吸纳互联网内容创作者的产业政策,最关键的是上海有打造新时代“上海文化”品牌的清晰计划和雄心,“所以,我们来了。”

6月16日,2022上海全球投资促进大会召开,集中发布了元宇宙、绿色低碳、智能终端、数字经济四个“新赛道”的投资促进方案。上海将通过加快产业前瞻布局,努力构筑未来发展的战略优势。

上海充分表现出布局“元宇宙”的决心。在今年初的上海市各区两会上,“元宇宙”写入了徐汇区政府工作报告。更早些时候召开的上海市经济工作会议也提出,积极抢占数字经济赛道,全面推动城市数字化转型,“引导企业加紧研究未来虚拟世界与现实社会交互的重要平台,适时布局切入”。

数字化,是上海的战略重点。2021年上海全力推进的“城市数字化转型”,成为互联网企业赋能高质量发展、创造高品质生活、参与高效能治理的“最佳试验田”。例如,在上海税务部门,从被动申报到政府精准推送、服务主动上门,智慧城市建设为互联网行业创造出更多新场景,催生服务新模式。

专家表示,上海以城市为维度的数字化转型,将为互联网产业向高能级健康发展提供新赛道。“例如,上海首创将美团的咖啡、奶茶等小店数据,形成指数,赋能城市治理。”美团副总裁毛方说,透过互联网企业提供的“小店指数”,城市管理者能够清晰感知当前各个区域内小店人气旺不旺、烟火气浓不浓,从而有针对性地加强扶持。

6月9日晚上,哔哩哔哩发布2022年一季度财报。总营收50.54亿元,同比增长30%,月活用户2.9亿,同比增长31%。

“全国前十互联网平台上海至少占三个,覆盖非常多的用户,是很好的产业基础;而且上海有改革开放开路先锋的基因。在我理想中,元宇宙新业态将是各种前沿技术以及创新内容的融合产物,B站作为中国年轻用户高度聚集的平台,希望在政策引领下,积极联合相关产业推动业内技术创新与应用,努力引领元宇宙产业链的融合发展。”B站董事长兼CEO陈睿说。

整体推进城市数字化转型,是全新的课题、系统性工程。上海将瞄准未来数字城市的特征和趋势,把数字城市的框架搭好,把数据应用的瓶颈打通,把应用场景的开发激活,努力打造具有世界影响力的国际数字之都。

“工业化完成是在英国的曼彻斯特,电气化在美国的纽约,数字化,上海是否可以率先走出一条新路来?”吴金城说,这也许需要花不少年,但上海有这样的基因,也有长远的决心!

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